Salgs- og leveringsbetingelser for Klodshelten.dk

Virksomhedsoplysninger

Klodshelten.dk ApS
CVR-nr.: 45805271
Adresse: Ålykken 5, 6710 Esbjerg
Telefon: 60 22 77 30
E-mail: kontakt@klodshelten.dk
Direktør: Anders Davidsen

Betaling

På Klodshelten.dk kan du betale med MobilePay, Dankort, Visa, Mastercard og øvrige gængse betalingsmidler.
Beløbet trækkes først, når varen er afsendt. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Levering og fragt

Vi sender alle varer med GLS.
Leveringstiden er normalt 2-4 hverdage.
Fragtprisen afhænger af pakkens størrelse. Ved køb over 699 kr. tilbyder vi fri fragt.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Du skal selv betale omkostningerne ved returnering.
Fortrydelsesretten bortfalder, hvis varen ikke returneres i væsentligt samme stand, som den blev modtaget. LEGO-æsker skal returneres uåbnede og intakte.

Du kan udøve din fortrydelsesret direkte online via knappen 'Fortryd køb' i din ordrehistorik. Du modtager straks en bekræftelse pr. e-mail.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Reklamationsretten dækker fabrikations- og materialefejl, men ikke fejl eller skader opstået ved forkert brug af produktet.

Priser

Alle priser på Klodshelten.dk er angivet i danske kroner og er inkl. moms, dog med undtagelse af varer markeret med ''b''

Fortjenstmargenordning (varer markeret med ''b'')

En del af vores varer er købt fra private og videresælges efter reglerne om fortjenstmargenordningen. Det betyder, at momsen beregnes af fortjenesten og ikke af hele salgsprisen. Momsen fremgår derfor ikke som et særskilt beløb på fakturaen.

LEGO-varemærket

Klodshelten.dk er en selvstændig forhandler og er ikke tilknyttet, sponsoreret eller godkendt af LEGO Group. LEGO® er et registreret varemærke tilhørende LEGO Group.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kontakt@klodshelten.dk. Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Du kan også benytte EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr